近年来，在银行智能化转型的背景下，传统柜台逐步被智能设备替代，数字化、线上化的科技金融得到广泛应用。一方面，大量金融服务需求，从线下迁移到线上，如信贷、理财、保险等个人业务线上化提速；另一方面，受疫情影响，部分线下场景受限，金融业务的线上化、自动化是大势所趋。

招商银行顺应“数字中国”和“信用中国”建设趋势，深化普惠金融发展战略，持续打造线上化产品体系，加快推进“数字普惠”高质量发展。目前，招商银行已推出包括账户服务、融资服务、外汇服务等在内的一系列企业及对公业务场景，通过业务全流程的订单化管理，实现线上线下一体化服务。截至2021年6月，招商银行已经为超过200万家企业开通线上化服务，让企业足不出户就能享受到方便快捷的服务。

在账户服务方面，企业可以尊享薪福通、发票云等薪酬、人事、财务、福利一站式企业服务。还可以通过线上快速预约，同步开通多种服务，尊享专业服务的同时，实现快速移动办公。此外，招商银行还实现了21类监管资金差异化线上服务，2小时出款办结，真正实现监管安全可靠，出款快捷高效。同时，通过线上快速收款/结算服务，可以实现一键催缴、全量收款渠道、自动对账等功能。

在融资服务方面，企业可以享受足不出户，资金当日到账的快捷服务。流动资金贷款，线上提款无需盖章，无需提交纸质资料，网银提款当日到，流程简单轻松办。招商银行还提供人行电票业务“承”“贴”一站办理服务，线上当天办理，最快秒级承兑，加速企业资金运转。此外还有商票贴现、国内保函、国内信用证等业务，闪电办理，流程快至秒级。全线上化融资，加快企业资金周转，降低企业供应商融资成本，实现产业链多赢。

在外汇服务方面，招商银行为企业提供一键收/购汇、自助结汇的一站式办理服务。同时还可提供线上意愿结汇，贴心解决企业跨境资本金使用繁琐手续，便利化支付全线上办理。与此同时，招商银行还推出了随心展远期锁汇服务，全流程线上化锁定汇率风险，灵活展期，让汇率风险中性管理变得更加快捷简单。

数字业务的推出使小微企业融资难、融资贵等问题得到了有利的缓解，通过金融科技的应用，招商银行金融线上化服务为中小企业提供多赢的解决方案，提高了服务效率，降低了企业融资成本。未来，招商银行还将持续“数字普惠”发展道路，加快迭代步伐，用科技赋能更多企业和个人。