暴雨倒灌城市、内涝积水严重、市民被困雨中，郑州的特大暴雨牵动着无数人的心……许多人都没想到，地处中原腹地的河南，会成为这轮全国降雨的中心。

在突发灾难来临之际，社区成为守护城市居民人身及财产安全的最后一道防线，也是对家园建设者和服务者最严峻的考验。

融侨在郑州已交付的多个大型社区及商业项目，处在此次暴雨降水的中心。其中，二七区的融侨悦澜庭及悠乐汇商业，距离郭家咀水库不到3公里，在大坝泄洪的撤离区红线内，情势危急；南龙湖镇的融侨城，建筑面积42万方、已入住居民数千户，毗邻七里河水系，面临河水倒灌风险……

直至今日，当郑州的暴雨橙色预警解除、洪峰逐渐退去，人们已经在社区里自由活动，郑州融侨对社区的人员、财产、设施情况进行了复盘：在此次罕见的气象灾难中，融侨社区6000多名业主生命安全无虞，暴雨重灾区地下车库成功抵御了数波内涝涨水的冲击，包括1158辆机动车、1648辆非机动车无受损情况，多个社区设备设施保持运转、供电系统正常运行。

突发极端灾害中，这些保卫业主生命及财产安全的数据尤为可贵！大数据背后，是融侨集团针对极端天气预案及举措的精细化管理，是提前48小时灾害预判及防汛演练的果断及时，是郑州公司上下齐心的“家园保卫战”，是物业团队用血肉之躯筑起了一道“人墙”、四天三夜鏖战有效阻挡了汹涌澎湃的水潮。

预警！预警！

提前48小时危机预警，防汛演练竟成了暴雨“保护伞”

融侨集团大本营地处常受台风侵袭的沿海城市福州，郑州公司许多管理层和员工是从福建调派的，多次经历重大台风灾害时的社区抗洪抢险行动，防汛经验较为丰富。

而作为夏季来临最重要的安全管理动作之一，根据集团的统一部署，郑州融侨社区早在7月初已经新增购置了多台大功率抽水泵、加强了安全防洪挡板及防汛沙袋的配置，并备有汛期应急物资。

7月18日，“郑州气象”预测了强对流天气，在官方微博上写道：“这波降水终于可以给郑州降降温了。”谁也不知道这场雨水会愈演愈烈，演变成让人胆战心惊的洪灾。

而此时的郑州融侨社区，已全面启动了社区夏季防汛大演练及暑期安全排查，核查了防汛设备运作、物资储备以及组织工作人员安全演练。

7月19日，雨势渐渐密了，郑州融侨物业启动了防汛抗洪预案，物业负责人黄锋曾在9.8抗洪有过突出贡献、防汛经验较丰富，当天他紧急召集管理及一线员工回到工作岗位，社区“防汛指挥群”正式组建，夜幕下的防汛布防工作紧锣密鼓地开展着：对低洼地带启动应急水泵，在主要出入口布防防洪挡板、防洪雨布，紧急搬送防汛沙袋、隔断、封堵社区车库通道，排查重点机房和楼道设施，并向业主发布安全提示。 

这是郑州暴雨洪峰真正来临前的48小时。

告急！告急！

惊心动魄四天三夜，以“人墙”鏖战洪峰

7月20日，郑州接连发布暴雨红色预警、防汛应急响应提升至Ⅱ级，最大降水量出现在二七区。16-17时郑州降雨量达201.9毫米，超过我国陆地小时降雨量极值，多条河流水位持续上涨并出现险情，多座水库超汛限水位，郑州全城内涝形势危急！

当天，一波接一波的洪峰侵袭，郑州融侨的各项目遭遇了不同程度的内涝险情，地处二七区的重灾区，融侨悦澜庭最高水位淹至防洪挡板上沿不到5厘米的位置，而临近河道的融侨城最高水位漫延过社区围墙边界40多厘米。

战暴雨，斗恶浪，打响了气壮山河的“家园保卫战”！在融侨社区里，60多名融侨物业人奋战、坚守在洪峰一线，尽最大可能减少地面因大水浸泡发生塌陷的威胁，避免大水漫灌进入楼栋——社区内十多台抽水泵全功率运转，以迅速有力的排水措施将积水不断排出；同步关闭社区地面、道闸等设备电源，及时疏通排水设备，不断巡查社区内各类设施设备的安全性。

最感人的一幕发生在地下车库，暴雨中不少社区的车库成为重灾区、遭到了雨水倒灌。而在融侨多个社区的地库，为防止暴雨积水倒灌车库，融侨物业人以“人墙”垒起了防水隔离带，以接力形式不断加高加固隔水沙墙，将大水阻隔到了地下车库之外，有效保卫了众多业主的财产安全！

这批勇敢的融侨人，任凭暴雨肆虐和雨水、汗水湿透衣背，数十个小时淋在暴雨里、浸泡在积水中，有的人脱下雨鞋发现足部已浸泡溃烂，有的人连续50多个小时不眠不休，有的留下病重住院的家属赶回工作岗位，有女同事从遍布积水的郑州城区开了4个多小时车给南龙湖镇送物资，也有工作人员的家人至今仍困在无水无电的失联区……经过他们连续4天3夜的鏖战，积水水位得到明显下降，现场险情终于得到有效控制，将大水挡在了小区之外。

7月21日凌晨，郭家咀水库水位告急，政府对融侨悦澜庭发布撤离通知，网络通信基本中断，在这样的情况下，融侨物业立即成立了撤离指挥小组，召集、组织业主安全撤离。当大部队撤离后，而小区高层有几十户业主家中有老有小不便撤离，融侨物业留下20多位工作人员留守现场，在电梯停运状态下，爬了20多层挨家挨户为留守业主发放应急物资。

齐心！齐心！

业主与物业同心协力，灾难中共同守护家园

大雨无情人有情，暴雨冰冷人心热！

在灾难面前，热烘烘的人心，才是郑州挺住、河南挺住的底气！

“在灾难来临前做了万全准备，在灾难到来之时拼劲全力，在特大暴雨中做到上下齐心、保护家园，做了有意义和有价值的工作，这是我们作为融侨人的职责，也是我们的幸运！”这是郑州融侨物业团队在总结特大暴雨灾害时最暖心的话。

当融侨物业人拼尽自己的体力和专业，尽自己全部力量为业主们筑起一道安全防线之时，也得到了融侨业主们的支持和帮助，赢得了业主们一致的认可，大家齐心协力共同守护家园。

比如在融侨城的业主群中，许多业主自发报名，“有需要讲一下，有需要随时上”，悦澜庭南院爱心业主更是在物资紧缺的情况下，主动捐赠矿泉水，全力支持物业的工作。在这种氛围的带动下，不少业主集结起来，有的业主和物业人员一起巡视社区，处理突发问题，有的想办法调动资源物资，保障社区业主的正常生活。

恢复！恢复！

争分夺秒 恢复业主生活秩序

暴雨之后，如何争分夺秒地恢复业主的生活秩序，降低灾后业主的财产损失和健康影响，也是融侨物业人的工作重点。

7月21日，融侨城社区积水基本排干，重点区域消杀已完成，汛后重建工作启动。傍晚时分，淤泥清理完毕，业主们已在社区里自由活动，保证业主归家路线畅通。而受灾更严重的融侨悦澜庭及悠乐汇当天也已排干社区积水，蓄水模块还在排水中，社区仍处于政府撤离待命状态，坡道防洪挡板重新部署到位，员工依然值守在岗。

7月22日，融侨城已进入行汛期后续消毒及地库地面积水清扫，悦澜庭及悠乐汇也启动了汛期后的现场恢复工作。

在灾难中，最能考验一个企业的责任和担当。在融侨郑州公司的全体同仁的坚守和努力下，作为居民生活的最后一道防线，融侨郑州社区平稳度过难关，为城市防汛救灾贡献力量，每一位暴雨中的“逆行者”令人敬佩，而如今他们仍然坚守在各自的岗位上，继续为业主们的需求全力以赴，风雨面前我们一起抗！