9月13日傍晚至晚间，北京多个区域突降冰雹，许多车辆的车身、挡风玻璃和天窗等被砸坏。不少网友在社交平台上分享了他们的遭遇，并询问保险是否能理赔。

人保财险客服人员表示，自2020年9月车险综合改革实施后，车损险已覆盖因自然灾害或意外事故造成的直接损失。冰雹属于自然灾害的一种，投保了车损险的车辆（无论是新能源车还是燃油车）均可按合同约定获得赔付。

平安产险北京分公司人士也指出，针对此次冰雹造成的车辆损失，如挡风玻璃/车窗破损、车身凹陷、车灯损坏、天窗漏水等直接损伤均可获赔。但未投保车损险的车辆、事故后未及时报案导致扩大的损失、以及非直接冰雹造成的发动机进水等情况则无法获得相应理赔。

此外，车辆的玻璃贴膜、车衣等车主自行添加的部分受损通常不在车损险理赔范围内，需购买相应的新增设备险并根据保险合同约定进行理赔。

目前，北京地区的保险公司已收到大量此次冰雹的相关报案。截至9月14日18点，平安产险北京分公司已累计接到车险冰雹报案超1.4万笔，出动查勘员超过200人次，预备无痕修复网点超过100个，救援车辆80余辆。中国太保产险北京分公司接到因冰雹造成的车险报案4300件，农险2件，非车险6件。

对于发生相关车损报案的注意事项，平安产险北京分公司建议车主第一时间取证，拍摄受损部位全景及细节照片（带车牌），用防水布临时遮盖破损车窗，防止雨水进入电路系统，并及时报案。车险通常要求48小时内报案，财产险建议24小时内报案。

为防止冰雹带来的车损，中国太保及中国平安产险相关人士提醒，得知将要发生冰雹天气预警后，车辆尽量停在地下停车场或加盖多层防护罩，避免停在室外、大树旁或广告牌底下。