6月28日下午,城市便捷海口忠介路店一位住客致电前台表示身体不适,前台第一时间将情况转告辜济松店长。辜店长在两分钟内带领客房主管一同进入客房查看住客状况。住客告诉店长自己感到胸闷气短,全身出冷汗,并想量一下血压。酒店员工立刻去取来血压测量仪,同时给房间开窗通风,给住客补充水分,为住客提供舒适通风的环境。经测量,住客数据均属于正常,但店长考虑到住客仍有不舒服的情况,建议其立即去附近的医院去检查。
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